CONDICIONES GENERALES DE VENTA A DISTANCIA ONLINE Option Minceur
ARTÍCULO 1: GENERALIDADES.
Cualquier pedido de producto comercializado por Option Minceur, registrada en Valencia 46009 Calle Arzobispo 21, ESY4807883-T, implica la aceptación sin reserva alguna de estas condiciones generales que prevalecen sobre todas las condiciones de compra independientemente de las cláusulas que puedan aparecer en los posibles documentos del comprador, sabiendo que las ventas están normalmente destinadas a una clientela profesional. El comprador final, en lo sucesivo denominado "el cliente" reconoce haber recibido previamente de Option Minceur toda la información y asesoramiento sobre las características esenciales del producto vendido. Estas condiciones se aplican durante toda la duración de la publicación en línea de los productos ofrecidos por Option Minceur
ARTÍCULO 2: OBJETO:
Este contrato relativo a la prestación de servicios y bienes a través de Internet se celebra entre Option Minceur y el cliente en el marco de un sistema de venta a distancia. La aceptación y confirmación del pedido se lleva a cabo introduciendo datos en sucesivas páginas de pantalla.
ARTÍCULO 3: ENTREGA/PEDIDO
Las condiciones de entrega se especifican al realizar el pedido. Por pedido, nos referimos a cualquier pedido relacionado con nuestros productos que aparece en nuestros precios y aceptado por nuestra empresa. Los plazos de entrega de los pedidos se dan solo con fines informativos y cualquier retraso no da derecho al cliente a cancelar la venta, rechazar los bienes o reclamar daños y perjuicios. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente para la entrega en 48 a 72 horas por Colissimo o equivalente. Los productos solo se pueden entregar en Francia metropolitana, en el DOM-TOM y las autoridades locales de la República Francesa, así como en todos los países mencionados en la sección "gastos de envío y entrega" del sitio web, en el lugar indicado por el cliente en su pedido. En caso de disponibilidad parcial de los Productos pedidos, la empresa Option Minceur puede verse obligada a realizar varios envíos, siendo solo uno facturado al Cliente. Los productos pedidos serán entregados en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del importe de los Productos pedidos. En el caso de que el Producto pedido no esté disponible, se informará al Cliente y se cancelará el pedido. En consecuencia, el Cliente será reembolsado sin demora por las sumas cobradas por Option Minceur en virtud de su pedido. Option Minceur utilizando los servicios de un tercero para el transporte y entrega de las mercancías, viaja bajo su propio riesgo. Para permitir a la opción Minceur preservar sus derechos y facturar al transportista por las mercancías que resulten inutilizables, el cliente debe: - llevar reservas en el recibo de transporte especificando el número de paquetes perdidos o dañados, la naturaleza del deterioro o cualquier otro objeto de la reclamación. Notifique a Option Minceur para que este último pueda confirmar estas reservas al transportista dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega. Si no se ha notificado a Option Minceur en el plazo necesario, el cliente podrá ser considerado responsable. En caso de pedido por devolución del formulario de pedido, se deberán respetar los términos indicados en el mismo. En caso de pedido por teléfono, se le enviará una confirmación por escrito de la oferta aceptada por teléfono por el cliente. En caso de pedido por Internet, se enviará una confirmación por correo electrónico al cliente. Opción Minceur se compromete a cumplir con los pedidos recibidos solo dentro de los límites de las existencias disponibles de productos. En ausencia de disponibilidad del producto, Option Minceur se compromete a informar al cliente lo antes posible.
ARTÍCULO 4: PRECIOS -CONDICIONES DE PAGO- PENALIZACIONES
El precio aplicable es el estipulado en el formulario de pedido o en el correo postal o electrónico de confirmación de la oferta. Los precios se indican en euros netos. Todos los pedidos deben pagarse en efectivo. En caso de rechazo del pago en efectivo, nuestra empresa puede negarse a cumplir con el pedido y entregar los productos en cuestión, sin que el cliente pueda reclamar ninguna compensación por ningún motivo. El cliente puede realizar el pago ya sea inmediatamente en línea, con tarjeta de crédito (procedimiento normal), o en el momento de la entrega (casos especiales previamente acordados). Si, en el caso de un pedido anterior, el comprador ha evadido una de sus obligaciones (incumplimiento o retraso en el pago, por ejemplo), se puede oponer una negativa a vender, a menos que este cliente proporcione garantías suficientes o un pago en efectivo.
ARTÍCULO 5: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y RIESGO
El vendedor conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta que se haya pagado el precio total en su totalidad. Estas disposiciones no impiden la transferencia al cliente, en el momento de la entrega, de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos vendidos y no se puede solicitar ningún reembolso a la empresa Option Minceur a este respecto.
ARTÍCULO 6: VENTA A DISTANCIA: PLAZO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía para ejercer su derecho de desistimiento devolviendo por correo certificado a la opción Minceur el/los producto(s) pedido(s) (matasellos como prueba de la fecha de envío) y solicitar un reembolso. La mercancía deberá ser devuelta en su(s) embalaje(s) original(es), completa y en perfecto estado a la dirección indicada en el albarán del paquete o factura. Atención: el hecho de no recibir o no ir a recoger los Productos no puede asimilarse en modo alguno al ejercicio implícito de un derecho de desistimiento. Del mismo modo, en particular con respecto a los envíos fuera de la Unión Europea, cualquier retraso o falta de entrega debido, por ejemplo, a la detención aduanera no constituye una causa de desistimiento, ya que se considera que el comprador conoce la legislación de su país en relación con los productos pedidos y los riesgos que pueden afectarles. Los gastos de devolución son siempre responsabilidad del cliente. Cuando el plazo de 14 días expire en sábado, domingo, festivo o día no laborable, se prorroga hasta (1) el día hábil siguiente Option Minceur se compromete a reembolsar al cliente en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha en que ejerció su derecho de desistimiento.
ARTÍCULO 7: GARANTÍAS
Los productos deben ser revisados en el momento de la entrega por parte del cliente. El cliente dispone de un plazo de 3 días hábiles desde la entrega de los productos para informar de cualquier elemento faltante o defecto aparente, cualquier reclamación, cualquiera que sea la naturaleza, relativa a los productos entregados, por escrito, por carta certificada con acuse de recibo, dirigida a la sede de la empresa que figura en el artículo 1 del presente documento. Los defectos y deterioro de los productos entregados tras condiciones anormales de almacenamiento y/o conservación en las instalaciones del cliente no podrán acogerse a la garantía debida por Option Minceur Por otro lado, Option Minceur garantiza sus productos frente a defectos ocultos.
ARTÍCULO 8: FIRMA Y PRUEBA / RESPONSABILIDAD
La provisión en línea del número de tarjeta de crédito y la validación final del pedido serán prueba de la totalidad de dicho pedido de acuerdo con las disposiciones de la ley de 13 de marzo de 2000 y valdrán el pago de las sumas incurridas por la incautación de los artículos que aparecen en el formulario de pedido. Esta validación constituye la firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas en el sitio. Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de opción Minceur bajo condiciones razonables de seguridad, serán considerados como prueba de comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. El archivo de órdenes de compra y facturas se lleva a cabo en un soporte confiable y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera. Option Minceur tiene, para todas las etapas de acceso al sitio, el proceso de pedido, la entrega o los servicios posteriores, solo una obligación de medios. Option Minceur no se hace responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de Internet, en particular una interrupción en el servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o cualquier evento calificado como fuerza mayor, de acuerdo con la jurisprudencia. Option Minceur no se hace responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y los medios de transporte y/o comunicaciones. Option Minceur no se hace responsable de los daños causados por el mal uso de los Productos o por el incumplimiento de las precauciones de uso indicadas en los productos.
ARTÍCULO 9: TOTALIDAD
En el caso de que una de las cláusulas de este contrato sea nula de pleno derecho por un cambio en la legislación, regulación o por una decisión judicial, esto no afectará en modo alguno a la validez y cumplimiento de estas condiciones generales de venta.
ARTÍCULO 10: TRATAMIENTO DE DATOS Y LIBERTADES
La información recopilada por Option Minceur relativa al cliente domiciliado en Francia se beneficia de la protección de la ley "Informatique et Libertés" N ° 78617 DU 6 de enero de 1978. Podrán dar lugar al ejercicio del derecho individual de acceso, rectificación u oposición con la sociedad Option Minceur en las condiciones previstas por la deliberación de la CNIL de 1 de abril de 1980. A menos que el cliente se oponga (por correo a Option Minceur a la dirección indicada en el Artículo 1 del presente documento), Option Minceur se reserva el derecho de utilizar la información del cliente en el contexto de operaciones comerciales. Por lo tanto, Option Minceur cumple en este ámbito con la normativa francesa y, en consecuencia, con las siguientes normas europeas / Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos del comercio electrónico en el mercado interior ("Directiva sobre el comercio electrónico")
ARTÍCULO 11: CONTROVERSIAS Y ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN
En el caso de que surja una controversia de la ejecución del presente, las partes se comprometen ante cualquier acción legal a buscar una solución amistosa. Cualquier queja debe enviarse a Option Minceur por correo a su oficina central. Las partes acuerdan que este contrato está sujeto a la ley de los Estados Unidos.
En el caso de una disputa comercial, usted tiene la posibilidad de remitir el asunto al mediador de la asociación
CM2C con quien Option Minceur es miembro.
https://cm2c.net/